Van harte welkom in onze praktijk.

Wij vinden duidelijkheid in onze wederzijdse communicatie belangrijk. Allereerst voor u, zodat u weet hoe wij werken om een optimale en duurzame mondgezondheid te behouden tegen zo laag mogelijke kosten.

Samen werken aan mondgezondheid

  • Wij controleren volwassenen 1- of 2-maal per jaar en kinderen 2 – 3-maal per jaar. Ook als u (nog) geen pijnklachten hebt.
  • Controleren wij regelmatig en hebt u toch een pijnklacht? Bel dan voor 9 uur. Een van onze collega’s helpt u dezelfde dag (maandag/woensdag/donderdag).
  • Extracties plannen wij alleen in de ochtend. Bij complicaties, kunnen we die dezelfde dag nog oplossen.
  • Pijnklachten of ongelukken buiten openingstijden? Bel het spoednummer voor de dienstdoende tandarts in onze regio.

Afspraken

  • Het is handig om bij een bezoek direct de volgende afspraak in te plannen. U voorkomt daardoor een wachttijd.
  • Is er geen vervolgafspraak, dan sturen wij u per email een uitnodiging voor uw periodieke controle.
  • Afspraken bevestigen wij per e-mail.
  • Een afspraak kunt u tot 24 uur van tevoren gratis annuleren. Dit kan alleen telefonisch!
  • Komt u een afspraak niet na of zegt u deze binnen 24 uur af? Dan brengen wij conform de landelijk vastgestelde richtlijn en ongeacht de reden, de gereserveerde tijd in rekening. Dit is minimaal € 17,50 per 10 minuten en maximaal 100% van het bedrag van de voorgenomen behandeling. De declaratiecode is C90: “Niet nagekomen afspraak”. Wij maken hiervan een registratie op uw patiëntenkaart.
  • Indien u herhaaldelijk te laat komt en/of een afspraak niet nakomt, heeft Tandarts Scherpenzeel het recht u uit te schrijven. Wij zullen u dan verzoeken een andere tandarts te zoeken.

Nota

  • Wijzigt uw e-mailadres, woonadres, gezondheid status of verzekering? Geef dat via onze website aan ons door.
  • Voor behandelingen die meer kosten dan € 250 sturen wij u vooraf altijd een begroting.
  • U hoeft bij ons niet contant te betalen. De nota wordt door mijnAndersnota.nl bij uw verzekeraar geïnd of per email toegestuurd.

Vergoeding verzekeraar

Wij raden u aan om de website www.allesoverhetgebit.nl eens te bezoeken. Daar vind u alle informatie over vergoedingen door uw zorgverzekeraar. Ook kunt u verzekeringen vergelijken. Verder vind u hier veel andere nuttige en belangrijke informatie.

Noteer alstublieft deze belangrijke gegevens:

  • Telefoonnummer Tandarts Scherpenzeel: 033 – 277 49 28
  • Spoednummer buiten openingstijden: 0900 – 1515
  • Vragen over uw nota? Bel mijnAndersnota: 085-7606262 (lokaal tarief)
  • Wijziging gegevens: info@tandartsscherpenzee.nl